桂林市七星區以文明實踐激活基層治理新動能
11月初，桂林市七星區的各個新時代文明實踐站內，志愿服務暖流涌動，民生需求精準對接，一幅基層治理與文明實踐交融并進的生動圖景，在這里徐徐鋪展。
近年來，七星區立足實際，以黨建引領為核心、機制創新為支撐、精準服務為導向，建強“中心—所—站”三級陣地體系，孵化培育50余個特色志愿服務項目，推動文明實踐的觸角不斷向治理末梢延伸。
憑借扎實的探索與實踐，該區連續八年獲評自治區平安縣（市、區），多項志愿服務品牌榮膺殊榮，為推進基層治理現代化貢獻了可復制、可推廣的鮮活經驗。
精準破題“六方會商+五單服務”打通民生堵點
“我們小區老人多，急需健康理發服務，還有不少居民家小電器壞了，能不能請志愿者幫幫忙？”10月20日，石油六公司小區的居民向七星區空明社區發出求助。
接到訴求后，社區黨委迅速啟動“六方會商”機制中的“急事現場議”流程。社區黨委書記帶隊，第一時間組織各方志愿者趕赴小區，開展“送愛進萬家”志愿服務日活動。
義診臺前，醫護人員耐心地為居民測量血壓、檢測血糖；理發區內，志愿者手中剪刀翻飛，為老人們理出清爽發型；維修角旁，師傅們認真檢修收音機、電水壺等小家電。貼心周到的服務，贏得居民連聲道謝。
“社區響應快、各方配合好、志愿服務精，這才是實實在在為老百姓辦事！”居民李華由衷贊嘆。
作為七星區“全國文明單位”的典型代表，空明社區依托“六方會商”機制整合多方資源，組建41支志愿服務隊，吸納志愿者2800余名，涌現出“修理達人”秦小毛、“理發達人”陳曦、張桂燕等一批社區服務骨干。
通過“群眾點單、社區派單、志愿者接單、群眾評單、積分兌單”的“五單”服務模式，社區精準提供理發、義診、維修、書法、政策咨詢等30多項志愿服務，推動文明實踐與基層治理深度融合，構建起“共建共治共享”的社區治理新格局。
在城區層面，七星區依托“漓東微志愿”微信小程序，打造“心愿清單—服務菜單—實踐站派單—志愿者接單—群眾評單”的閉環服務體系，為志愿服務供需對接開辟綠色通道。
針對殘疾人、孤寡老人、重病患者等特殊群體，七星區還推出“足不出戶”辦事服務，實現“一個電話解決問題”，切實讓居民少跑腿、好辦事，持續提升群眾的幸福感與滿意度。
品牌賦能從文化惠民到生態共護的服務矩陣
10月18日，七星區社山橋社區“小舞臺·大夢想”第31場“萬家團圓鄰里和睦”公益演出，在水晶酈城小區溫情上演。百余名志愿者以藍天為幕布、綠地為舞臺，用歌舞詩樂傳遞鄰里溫情，繪就“七星美麗幸福大家園”的生動畫面。
“小舞臺·大夢想”與“群劇七星”是七星區委宣傳部重點培育的文化惠民創新品牌。秉持“政府搭臺、百姓唱戲”的理念，以“群眾寫、群眾演、群眾看、群眾評”的方式，推出《芳華》《文明七星》等多部原創文明短劇，吸引上萬群眾參與，群眾文藝成為城市文化的一張鮮活名片。
自2022年啟動以來，“小舞臺·大夢想”在社山橋社區“落地生花”，在社區黨委書記周翠花帶領下，每期聚焦特定主題開展活動。該品牌未來還將拓展至漓江碼頭、鄉村驛站等公共空間，力圖打造“山水里的百姓劇場”。
生態保護與富民增收同步推進。七星區傾力打造的“五春”行動已成為守護漓江的“服務王牌”。七星區委常委、宣傳部部長陽明介紹，“五春”行動即“送春風、育春筍、化春泥、拓春耕、傳春聲”，不僅推動形成了群眾自覺參與護江的常態化機制，且更讓沿江百姓切實感受到生態改善帶來的實惠。
該區打造“漓江保護宣講微課堂”等特色陣地，開展“為漓江梳妝”“爭當漓江衛士”等志愿服務活動超千場，帶動38萬人次投身生態治理。
同時，七星區組建“興村富民”志愿服務隊，通過“百企入村富農家”等活動，培育打造“蓮花源花海”、江樹露營基地、山鏡·路亞小院等一批“鄉村+”生態旅游項目。
如今，漓江畔的沙洲村年接待游客量突破百萬人次，田園綜合體區域村民人均年可支配收入從2018年的6000余元增長至今年的2萬多元，成為生態惠民、綠色發展的亮眼樣板。
激發合力“積分銀行”激活治理內生動力
“‘小積分’撬動‘大治理’，好村規涵養新風尚。”朝陽鄉合心村“兩委”成員主動外出取經，廣泛聽取村民意見，修訂完善《文明積分管理辦法》《村規民約》等制度。新規融入移風易俗、民族團結等內容，文明積分體系覆蓋民生基礎、文明風尚、鄉村建設等8大類26項指標，引導村民以志愿服務參與鄉村建設。
這些舉措有效激發了村民參與治理的積極性，鄉風文明建設成果顯著。得益于此，今年國慶假期，合心村“桃花源農莊”“冷家村文化藝術基地”等近郊旅游網紅打卡點人氣火爆，市民游客紛至沓來。
合心村黨總支部書記秦勇喜表示，下一步，該村將深化文明積分制，推動線上線下同步運行，加強與周邊鄉村聯動，共繪振興新圖景。
在城區層面，七星區創新推出“時間銀行”“文明積分”“微志愿線上兌換”等激勵機制。志愿者通過志愿服務積累積分，可兌換社區服務或生活物品，形成“服務—積累—回報”的良性循環。穿山街道七星村將宴席標準、彩禮金額等納入積分考核，推動婚喪嫁娶大操大辦現象比往年減少了80%。多元激勵凝聚起基層治理的廣泛合力，推動文明實踐融入日常。
截至目前，七星區已組建志愿服務隊伍910支，注冊志愿者近10萬人，年均開展活動超3000場。
從“六方會商”破解民生難題，到品牌矩陣滿足多元需求，再到積分激勵激活參與熱情，七星區以文明實踐為紐帶，將黨的領導、機制創新與群眾參與緊密結合，推動基層治理從被動應對轉向主動服務，從單打獨斗走向協同共治。
正如當地干部所言：“激活治理末梢，關鍵是要讓群眾從旁觀者成為參與者、受益者——這正是七星區鄉村治理的核心。”（廣西云-廣西日報記者 傅清龍，桂林市七星區融媒體中心記者 王亞東）